El segundo viaje de SMLSCO a Sudamérica: 30 días, más de 100 visitas de clientes

Partir con confianza, abrazar lo desconocido

Superar desafíos, ganar crecimiento

Obstáculos en la visa y la preparación El equipo encontró obstáculos inesperados durante la fase de preparación de sus solicitudes de visa brasileña. Después de un rechazo inicial, el equipo se adaptó rápidamente, solicitó un procesamiento acelerado y finalmente lo logró. Este episodio mostró la eficiencia y colaboración del equipo, pero también destacó áreas de mejora en futuros preparativos de viajes.

Persistencia en medio de acontecimientos inesperados Los retrasos en los vuelos causados ​​por el clima, problemas con el transporte de equipaje e incluso la pérdida del dispositivo electrónico de un miembro del equipo aumentaron la complejidad del viaje. Sin embargo, el equipo siguió comprometido con su calendario. Seven compartió su experiencia de viajar solo a Brasil por primera vez: 'Aunque mi equipaje fue retenido en São Paulo, recibí a los clientes con mi mejor comportamiento. Su cálida recepción me aseguró la confianza y la amistad que sustentan nuestra colaboración'.

Reflexionando sobre el viaje, mejorando para el futuro

1. Mejor preparación de la exposición: Realice una investigación en profundidad sobre los antecedentes de las exposiciones y las listas de clientes con anticipación para maximizar la eficiencia.

2. Mayor compromiso del cliente: Optimice el proceso de invitación para garantizar una mayor participación de los clientes.

3. Planificación de itinerarios más coherente: Establecer mecanismos de retroalimentación y ajuste para una ejecución más fluida.

4. Coordinación de equipo más estrecha: Aclare los roles y mejore la colaboración para impulsar la eficiencia general de la ejecución.

Para que las futuras visitas a los clientes sean más sistemáticas, Seven también creó un diagrama de espina de pescado detallado para ayudar a los miembros del equipo a comprender rápidamente los puntos clave. Esta iniciativa no sólo consolida la experiencia adquirida sino que también proporciona una guía práctica para acciones futuras.

Llegar a mercados más amplios

'Las visitas a los clientes son el punto de partida de la cooperación, pero apoyar a los clientes en su desarrollo a largo plazo es nuestro objetivo final.' El equipo de SMLSCO sigue comprometido con su espíritu de mejora continua, fortaleciendo las relaciones con los clientes y descubriendo nuevas oportunidades de mercado a través de cada acción.

Una nota final